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Funcionarios de la Alcaldía Distrital de Riohacha reciben capacitación en resolución de conflictos

Con el objetivo de fomentar un entorno laboral colaborativo y resolver conflictos de manera efectiva, los funcionarios de la Alcaldía Distrital de Riohacha participaron en una capacitación especializada en resolución de conflictos, comunicación asertiva y trabajo en equipo, dictada por la psicóloga, especialista en pedagogía y docencia, Aura Gómez Solano. 

El objetivo de esta charla, que hace parte del Plan de Capacitaciones y el Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo de esta entidad, radica en el mejoramiento del entorno y ambiente laboral, tal como lo menciona Gómez Solano, “La preparación de funcionarios es crucial, en especial porque están en contacto constante con la comunidad y porque estamos a expensas de que sean ellos quienes lideren procesos que mejoren la calidad de vida de todos los ciudadanos.”

Dentro de este espacio, los funcionarios de distintas áreas y dependencias, adquirieron habilidades en comunicación efectiva, negociación, empatía y gestión emocional, herramientas que sirven para fortalecer el trabajo en equipo, mejorar la comunicación con compañeros y usuarios y fomentar la participación ciudadana.

“Me pareció excelente, una buena temática con una excelente transmisión de los conocimientos. Nos dieron pautas claves y consejos certeros para que podamos salir adelante en esas situaciones y se tomen las mejores decisiones.”, menciona Inés Peñaranda Padilla, funcionaria de la Alcaldía de Riohacha.

A través de iniciativas como estas, la administración distrital reafirma su compromiso con la capacitación y el desarrollo profesional de su personal, con el objetivo de promover un diálogo abierto y respetuoso entre los empleados, mejorar la convivencia en el entorno laboral y garantizar una gestión transparente, eficiente y orientada siempre al servicio de los ciudadanos.


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